ショッピングガイド｜12Twelve Agenda(トゥエルブアジェンダ)公式通販サイト

送料

全国一律770円(1配送先につき)
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

複数商品を同時に購入された場合につきまして

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。
送料は配送先ごとに計算されます。

※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして

1回のご注文にて送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合、
送料は上記料金表と複数商品を同時にご注文いただいた場合の送料計算方法に従って計算される送料になります。
送料は配送先ごとに計算されます。

送料個別商品を複数購入された場合につきまして

１回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。

高額購入割引特典

1配送先につき20,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となりません。

お支払い方法について

1.代金引換

※現金のみ利用可能

ご購入金額(税込)	手数料
1円～ 9,999円	330円
10,000円～ 29,999円	440円
30,000円以上の場合は	660円

2.クレジットカード

支払い可能クレジットカード

3.楽天ペイ

楽天ペイとは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。楽天ペイを使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、また、お持ちの楽天ポイントを使うことも、貯めることもできます。

ご注文確認画面で「楽天IDでお支払い」ボタンを押して、楽天ペイのサイトにてお支払い手続きをおこなっていただきます。楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

4.Amazonペイメント

Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

5.代金引換

代金引換、クレジットカードでのお支払いが可能です。（ヤマト運輸）
代金引換の場合、商品お届け時に現金でドライバーに料金をお支払ください。

6.PayPay

PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。詳しくはPayPayの公式サイトをご覧ください。
・PayPayアプリ、またはPayPayに登録している電話番号・パスワードを利用してお支払いいただく決済方法です。事前にアカウントをご準備ください。

【PayPayでの支払方法の注意点】
「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。

7.あと払い（ペイディ）

・事前登録不要、クレジットカード登録不要。
・メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
・お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
・1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。

【ご利用の流れ】
① お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯電話番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、購入を完了する。
③ 翌月1日〜5日の間に、ご請求金額のお知らせがメールやSMSで届く。
④ 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。

※口座振替をご利用の場合は、購入完了後に、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。

【手数料について】
口座振替:：無料
銀行振込：金融機関により振込手数料が異なります
コンビニ払い：最大390円（税込）

【本人確認について】
ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。

ペイディアプリのダウンロードはこちら
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy

*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能

その他、ご不明点がございましたらあと払い（ペイディ）のよくあるご質問のページをご覧ください。

8.GMO後払い

商品到着後に代金をお支払いいただく決済方法です。
商品とは別にGMOペイメントサービスより請求書が郵送で届きますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行にてお支払いください。
支払期限は、請求書発行から14日となります。
後払い手数料 330円（税込）を別途いただいております。

ご利用に際して、所定の審査がございます。
ご注文毎に与信審査をさせていただき、結果によっては、【GMO後払い】のご利用をお断りすることがございます。与信審査の基準につきましては、開示しておりません。また、審査結果の理由の開示はいたしかねますので、予めご了承ください。
高額のご注文や短期間に複数のご注文をされた場合などに、不正利用防止のためご本人確認をさせていただくことがございます。審査結果をご購入店に開示する場合がございますので、予めご了承ください。審査後であっても不正利用等が発覚した際は、必要に応じて荷物の受取人様へご連絡をさせていただくことがございます。

※ご利用限度額は他サイトも含め累計残高で55,000円（税込）までです。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※契約者の変更や契約者以外への情報開示はいたしかねますので、代理名義での注文はご遠慮ください。

GMO後払いの詳細は GMOペイメントサービス公式サイトをご確認ください。

消費税について: 標準税率：10％
軽減税率：10％
※1円未満は端数切り捨てとなります。

予約商品について: 商品ページに予約商品と記載のある商品は、入荷の前にご注文いただくことが可能です。
商品ページの「カートに入れる」ボタンより、ご購入のお手続きを進めてください。

予約商品はそれぞれ納期があり、発送までにお時間をいただきます。
お届け予定の時期につきましては、商品ページ及びご注文内容確認ページに記載しておりますのでご確認ください。
入荷しました商品は、お申込みの先着順に発送いたします。

【注意事項】
・生産の都合上、商品の納期に遅延が生じる場合があります。
・商品の画像はサンプルのため、実際の製品とは、仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。
・一部の予約商品については他の商品との同時購入はできません。その場合、別々にご注文手続きをお願いいたします。
・予約販売商品についても、一般の商品同様、注文確定後の内容変更は承れませんのでご注意ください。
・クレジットカード払いの場合、ご注文時に決済されるため、商品の納期によってはお届け前に引き落としがある場合がございます。
・在庫管理については万全を期しておりますが、生産スケジュールの変更によって欠品となる場合がございます。
その際はご連絡を差し上げますので、ご了承下さい。
・同一注文で、通常商品と予約商品が混じっている場合、通常商品から先行してお届けさせて頂きます。

配送サービスについて

クロネコヤマト

クロネコヤマトがお届けにあがります。
※配送会社のご指定はできません。予めご了承ください。

商品のお届け

時間指定なしの場合は、ご注文時より通常1～3営業日以内に発送致します。
※お届け日ご指定は、ご注文時より5日～14日以内のご指定となります。
以下の時間帯で指定が可能です。
午前中(8時～12時)
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

※輸送ルートの関係上ご希望にそえない場合もございます。あらかじめご了承ください。

ラッピング・ギフトサービス

申し訳ございませんが、現在行っておりません。

海外への配送

申し訳ございませんが、現在行っておりません。

返品/交換について

商品の返品、交換はお客さまのもとに商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください。
1週間を超えるものについては、受付不可となります。あらかじめご了承ください。
※商品到着後すぐに検品される事をおすすめします。
※お客様都合による返品、交換の場合は、送料負担 + 返品手数料（銀行手数料880円）
※代引き払いの場合 +代引き手数料がかかります。

不良品・誤配送の取扱

誠に、申し訳ございません。
お届けした商品に不良個所がある場合、または内容が異なる場合は、ご注文商品をご確認のうえ対応させていただきます。
メールにて、下記項目をご連絡ください。
なお、不良個所があった商品の値下げはできません。
・お客様都合での返金の場合は、月末締め翌月10日・15日締め当月25日払い対応とさせていただきます。
・不良品の場合は、随時返金対応させていただきます。

連絡先

info@tokyogeimu.jp
担当者：相場
営業時間：平日9:30～18:30
【項目】
1．名前：
2．電話番号：
3．メールアドレス：
4．注文番号：
5．商品状況：
画像を添付していただくことも可能です。
こちらよりメールを返信いたしますので、メールを受け取られましたら下記の送り先まで7日以内に商品を発送ください。
※2、3日過ぎてもメールの返信がない場合は、「迷惑メールフォルダ」のご確認をお願いいたします。
・土日、年末年始、営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご返信となります。
・メールアドレス、電話番号の記入に誤りがありますと、当社よりご連絡が出来ない場合がございますので、ご注意ください。
・お問い合わせが混み合っております場合、ご返信までに2、3日頂戴する場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

送り先

〒171-0022　東京都豊島区南池袋2-32-18
株式会社東京芸夢　東京芸夢オンラインショップ
TEL 03-3989-0789
営業時間：平日9:30～18:30
※セール商品の返品、交換はお受けできません。
また、下記に当てはまる状態の場合は返品、交換はお受けできません。返送させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで汚れや傷が生じた商品
・洗濯をした商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・タグや付属品を紛失してしまった商品

返品と交換の送料

不良品、注文の品と違うなど当社に責任のある場合の返送は「着払い」にてお願い致します。
イメージと異なった、サイズが合わない、思った色と違うなどの場合は申し訳ございませんが、
送料はお客様のご負担とさせていただいております。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

長期不在による返品・受取拒否について

ご連絡のない長期不在による返品や受取拒否につきましては、往復送料（手数料含）をご請求させて頂きます。
商品が届かない等ございましたら配達事故の可能性もありますのでお気軽にご連絡下さい。

ポイントについて: ・付与について
ご注文される商品代金100円につき1ポイント取得できます。
取得したポイントは1ポイント＝1円として、次回のご注文よりお使いいただけます。
現在の保有ポイントはマイページにてご確認できます。
・ポイントの使い方
お支払い方法を選択する注文画面にて、ポイントの一部や全てをご利用できます。
ポイントをご利用後、ご注文確認に進んでいただき、ご注文確定で完了となります。
・ポイントの有効期限
ポイントの有効期限は、最終ご購入日より1年です。
1年間に1ポイントでも獲得すれば、有効期限が切れることはありません。
・注文取消、ご返品の際のポイント
ご注文の取消、ご返品の場合には、付与されていたポイントは「無効」となります。

expand_less

TOKYOGEIMU

CATEGORY

送料